Text
Membangun Kinerja Pelayanan Publik : menuju clean government and good governance
Buku ini lebih ditekankan pada pencarian cara untuk meningkatkan hasil yang efektif sehingga pelayanan yang diberikan dapat memuaskan masyarakat, dan hal ini harus berawal dari indifidu-indifidu sebagai aparat birokrasi yang suka bekerja keras
Tidak tersedia versi lain