Gaya APA

Robbins, J, G. et al (1986). Komunikasi yang Efektif : untuk pemimpin, pejabat, dan usahawan . Jakarta: CV Pedoman Ilmu Jaya.

Gaya MLA

Robbins, James, G.. et al. "Komunikasi yang Efektif : untuk pemimpin, pejabat, dan usahawan". Jakarta: CV Pedoman Ilmu Jaya, 1986. Text.