Text
Humanoid Communication : transformasi komunikasi interpersonal dan komunikasi bisnis pada era revolusi industri 4.0
Seiring berkembangnya teknologi, cara manusia berkomunikasi dalam kehidupan bermasyarakat dan berbisnis telah berubah. Perubahan tidak hanya membawa dampak baik, melainkan juga dampak buruk dan ancaman lainnya. Buku ini membahas tentang definisi komunikasi interpersonal dan bisnis, perkembangannya dan penerapannya hingga saat ini. Pada buku ini juga membahas tentang kualitas dan tugas manusia dalam menghadapi perkembangan TIK di era Revolusi Industri 4.0. Pembahasannya dimulai dari pembahasan mengenai interaksi sosial, komunikasi interpersonal, komunikasi bisnis, dan kecerdasan buatan. Kemudahan berkomunikasi dapat meningkatkan jumlah pesan yang akan disampaikan. Ketika berkomunikasi melalui media digital, entah itu melalui teks atau suara, ada kemungkinan terjadinya kendala atau gangguan. Dalam konteks bisnis, jika solusinya tidak ditemukan, bisa timbul rasa ketidakpuasan dari pihak pelanggan. Pelanggan memiliki nilai penting bagi perusahaan, sehingga diperlukan upaya-upaya untuk merawat hubungan tersebut agar mereka tetap setia terhadap produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
Tidak tersedia versi lain